一、纳税人享有哪些权利？
答：依法提出申请享受税收优惠的权利；依法请求税务机关退回多征税款的权利；依法提起税务行政复议和税务行政诉讼的权利；依法对税务人员的违法行为进行检举和控告的权利；因税务机关的行为违法或不当，致使纳税人合法权益遭受损害时，有依法请求得到赔偿的权利；向税务机关咨询税法及纳税程序的权利；要求税务机关为其保密的权利；对税务机关作出的决定有陈述和申辩的权利。

二、纳税人如何办理税务登记？
答：纳税人应当自领取营业执照之日起３０日内，向生产、经营地或者纳税义务发生地的主管税务机关申报办理税务登记。应提供的证件、资料包括：营业执照副本；有关合同、章程、协议书；组织机构统一代码证书；法定代表人或业主的身份证、护照或者其它合法证件；房地产权属证明文件和房屋土地租赁合同；纳税人的关联企业名单、相互关系及地址。

三、纳税人办理哪些事项必须持税务登记证件？
答：除按照规定不需要发给税务登记证件的外，纳税人办理下列事项时，必须持税务登记证件：开立银行账户；申请减税、免税、退税；申请办理延期申报、延期缴纳税款；领购发票；申请开具外出经营活动税收管理证明；办理停业、歇业。

四、什么情况下可以申请延期缴纳税款？如何办理？
答：因不可抗力，导致纳税人发生较大损失，正常生产经营活动受到较大影响的；当期货币资金在扣除应付职工工资、社会保险费后，不足以缴纳税款的，经省地方税务局批准，纳税人可以延期缴纳税款，但最长不得超过三个月。纳税人需要延期缴纳税款的，应当在缴纳税款期限届满前提出申请，并报送下列材料：申请延期缴纳税款报告，当期货币资金余额情况及所有银行存款账户的对账单，资产负债表，应付职工工资和社会保险费等税务机关要求提供的支出预算。

五、纳税人的哪些会计资料需报送税务机关备案？
答：从事生产、经营的纳税人应当自领取税务登记证件之日起15日内，将其财务、会计制度或者财务、会计处理办法报送主管税务机关备案；纳税人使用计算机记账的，应当在使用前将会计电算化系统的会计核算软件、使用说明书及有关资料报送主管税务机关备案。

六、什么是“12366”？
答：“12366攠是全国税务系统统一的特服电话号码，根据国家税务总局的安排，该号码首先在浙江省地税系统使用。 “12366”语音特服系统是税务部门为纳税人办实事、办好事的一项重要举措，它能提供电话申报、纳税咨询、投诉举报、主动提醒和通知等服务，可以更加方便纳税人。